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投诉京东打12315投诉有用吗

时间:2019-06-23 01:31:00  来源:本站  作者:

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  12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

  投诉京东要打北京的12315投诉才行,去年双十一我在京东购买了两桶花生油系统显示当天就发货了,但一个星期过去货物在成都,打电话给京东客服才说我购买的是违禁品不能快递,当场就哭笑不得,是违禁品为什么还能在商城出售客户的态度也是一种店大欺客的样子,反正每次的客户是不同的人每次都让我把问题重新说一遍说到烦了也没有一上进展,后面更可气的是客户直接把我的订单删掉,微博上发消息给刘强东也没应,后来投诉无门才打12315投诉,工商要求京东双倍退回我所购物的款项,本人要求12315向京东反馈花生油能在京东商城销售订单接了钱也收了为什么就成了我购买违禁品不能快递了,12315也没能要求京东给出说法觉得工商出面人家赔钱就行了,说真的在京东上购买东西是享受刘强东在各大媒体鼓吹京东的服务有多好,经历去年双十一这事以后都不敢在京东上购物了。

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